いま、塾が手掛けるべきMEOを徹底解説｜設定や運用のポイント、競合対策まで

MEO（Map Engine Optimization）は、Googleマップをはじめとする地図検索エンジンで、露出度を高める施策です。「商圏」が存在する塾の集客において、MEOは高い効果を発揮します。ただ、「どのように進めれば良いかわからない」「口コミが増えず、効果性に懸念が残る」といった悩みもあるでしょう。放置していても改善は見込めないMEO、どう運用すべきでしょうか。

本記事では、塾に特化したMEOのコツや運用のポイント、競合に勝つ施策、注意点などを解説します。低コストで集客を成功させたい塾は、必見の内容です。ぜひ最後までご覧ください。

「MEO」の概要と重要性

実店舗（住所）を持つビジネスにおけるMEOの重要性は、年々増しています。2025年のある調査では、消費者の6割以上がGoogleマップで情報を検索しているとの結果も出ています^※。これは、検索エンジンを使用するとの回答と同水準です。

Googleマップは、塾側の想定以上に、消費者に浸透していると考えたほうが良いでしょう。検索サイトだけに頼り切った集客施策では、機会損失を起こしているおそれがあります。Googleマップは相当に利用されているとの前提に立ち、集客施策を設計する必要があります。

※ 参照：「店舗探しはまずGoogleマップで」が60％以上！｜株式会社ニュートラルワークス

(1) ローカルSEOで上位表示が狙える

検索エンジンに「地域名を含むキーワード」を入れると、上位にGoogleマップの検索結果（ローカルパック）が表示されます。このときに自社サービスを上位表示させる施策を、ローカルSEOといいます。

ローカルSEOは、MEOによって向上します。塾のように実店舗を持つビジネスがMEOを進めれば、ユーザーの目に留まりやすい位置に自塾を表示させられるようになります。

(2) 商圏を絞った集客施策が可能になる

塾を探す生徒や保護者にとって、「通いやすい立地」は重要な判断ポイントです。過去に塾探しの窓口が行った調査でも、立地を重視して塾を探す人が最多であるとの結果が出ています。

MEOは、地域名を含む検索時に上位表示させることが狙いであり、狙った商圏に絞り込んだ集客施策との相性が抜群です。

(3) 信頼感の醸成に効果がある

Googleマップの店舗情報には、画像や口コミ、最新のお知らせ、キャンペーンの告知といったリアルな情報が掲載されます。Googleマップの情報一つひとつをきちんと管理しておくと、店舗情報の整合性が高まって品質が向上し、見た人に「しっかり運営されている塾だ」「行き届いたサービスが期待できそうだ」といった信頼感を醸成できます。

実際、先に紹介したGoogleマップの利用頻度に関する調査でも、情報が充実している店舗は「安心感があり、第一候補にしやすい」との回答が多く寄せられていました。

(4) 低コストで集客施策を講じられる

Googleマップに載せる情報を管理する「Googleビジネスプロフィール」は、無料で使えます。外注した場合の費用も、それほどかからないケースが大半です。これは、MEOが比較的短期間で効果が出始めるためです。他の集客施策と比べて時間的・費用的コストを抑えやすい点も、MEOのメリット考えて良いでしょう。

(1) Googleビジネスプロフィールに「正しい情報」を載せる

まずはオーナー確認を済ませ、基本情報を正しく入力します。MEOで評価されるためには、WebサイトやSNS上で、塾名などの固有情報がどの程度言及されているか（サイテーション）が重要です。一致を増やすために、正確な情報を記入してください。

とくに住所の表記や営業時間等、公式サイトとずれがないように注意します。その他、予約リンクや商品・サービス情報など、できるだけ細かく入力します。

Googleビジネスプロフィールで設定できる項目の例は、以下の通りです。

こうしてみると、Googleビジネスプロフィールは「小さな公式サイト」ともいえるほど、豊富な情報を載せられるとわかります。活用しない手はありません。

(2) カテゴリとキーワードを適切に設定する

塾に関連するカテゴリには、以下の例があります。自塾に最適なカテゴリを選んでください。

・学習塾
・受験予備校
・進学塾
・英語学校 など

また、キーワードは地域名と、ターゲットが使いそうな言葉を組み合わせて設定します。

〈学習塾MEOキーワード例〉

キーワードは最適であるほど、露出機会が増します。1校舎だけの塾は、自塾への通塾時間をベースに商圏とキーワードを設定してください。多校舎を展開する塾は、校舎ごとにキーワードの最適化を図ります。近隣の校舎同士で重複しないよう注意しながら、通塾の実態に合わせて使い分けていきましょう。

(3) 魅力的な画像やコース案内を掲載する

画像やコース案内は、ユーザーが気になる情報です。惜しみなく載せ、競合と差別化を図ってください。

「塾のリアル」が伝わる画像や案内がベストです。コース情報に、コース紹介とともに、担当講師の画像を載せると、より実感がこもった案内となります。

(4) 最新情報やお得情報を定期的に投稿する

Googleビジネスプロフィールには「投稿」機能があります。これは、SNS感覚で使えるお知らせの発信機能です。画像付きで投稿でき、視覚的に訴求しやすいメリットもあります。ユーザーにとっての有益情報やお得な情報などを、積極的に投稿していきましょう。

投稿にはアクションボタンも設置できます。電話番号や公式サイト、問い合わせフォームなど、利便性の高いCV先に遷移させられます。

(5) 口コミには丁寧に、こまめに返信する

Googleマップでユーザーが「一番注目している」といっても過言ではないコンテンツが、口コミです。口コミはWeb集客を左右するほどの影響力をもっています。

口コミの有無や内容は、塾側ではコントロールできません。まずは、良い口コミが増えるよう、質の高い指導を誠実に続けます。また、投稿された口コミには丁寧に返信しましょう。ユーザーは口コミに対する、店舗の姿勢も見ているためです。ネガティブな口コミにも真摯に応答する様子が伝われば、災い転じて福となすことも可能です。

塾がMEOで集客するための運用ポイント3つ

MEOはただ、情報を載せているだけでは不十分です。積極的に活用し、運用する姿勢こそが結果をもたらします。

塾がMEOで集客に成功するポイントを、3つ解説します。

(1) Googleマップからの集客動線を構築する

「ユーザーがGoogleマップで貴塾を見つけた」、その次にとる行動を予測し、CVにつなげる動線を構築しておきます。具体的なアクションは、以下の通りです。

(2) 他サイト・SNSを活用しサイテーションを広げる

サイテーションは、WebサイトやSNSなどのインターネット上で、自社名やサービス名などがリンクなしで言及されている状態を指します。サイテーションが多いほどSEO・MEOで評価されやすく、上位表示の道のりが近づきます。

表記が異なるとサイテーションと認められません。MEOと公式サイト、SNS等で表記を一致させておくことが重要です。あらゆる媒体での言及を増やし、サイテーション拡大を狙ってください。

(3) パフォーマンス機能をチェックし、改善を続ける

Googleビジネスプロフィールのインサイトは、「パフォーマンス機能」でチェックします。実施した施策の効果性測定に欠かせない機能です。定期的にチェックし、課題発見と改善のサイクルを回しましょう。

塾のMEOでの競合対策3つ

MEOはいまだ、塾によって注力度合いに差があります。徹底的に対策すれば、いつも後塵を拝しているあの競合に勝てるかもしれません。

「競合に勝つ」という視点から、すべきMEOのポイントを解説します。

(1) 地域キーワードと強みを掛け合わせ、発信する

「地域名×塾」といったキーワードでは、競合もヒットしてしまう可能性もあります。競合との差別化を図るには、自塾の強みをあらわしたキーワードを追加し発信しましょう。

「〇〇中学 定期テスト 対策」「〇〇市 高校受験 合格者数」と書かれた情報を訴求できれば、ユーザーは自分ごとと捉えやすくなり、塾への関心が高まります。

(2) 口コミを積極的に集める

口コミは、待っていても集まりません。塾生や保護者、卒塾生などに呼びかけ、協力をあおぎましょう。また、口コミといわれても、何を書けばよいか迷うのが人の心理です。具体的に書いてほしいシチュエーションを例示して訴求すると、期待通りの口コミが集まりやすくなります。

(3) 独自性の高いセールスポイントを訴求する

自塾独自のコースや指導法も、投稿やコース情報、画像などを活用して積極的にアピールしましょう。ニッチなニーズに対応したサポートは、専門性や独自性のアピールにつながります。

「〇〇中学の2学期期末テスト・国語で＋15点を達成する講座」など、テーマが具体的であるほど、必要としているユーザーに刺さりやすくなります。

塾のMEOでの注意点

最後に、塾のMEOを成功させるコツを3つにまとめ、解説します。MEOは他の集客施策に比べて成果までの時間が短めです。ただ、一度更新したからといって、すぐに成果が出るわけでもありません。

勉強と同じように、コツコツと努力を重ねる姿勢を忘れずに取り組んでいってください。

(1) 「運用」する意識を忘れない

先に紹介したように、MEO成功にはパフォーマンス機能を定期的にチェックし、改善を重ねる「運用」が重要です。可能なら担当者を配置し、以下の業務に当たらせましょう。

・情報の更新
・最新情報の投稿
・口コミへの返信
・キーワードの活用
・競合の動向チェック など

また、効果測定の結果や運用ノウハウは、貴塾のナレッジとなっていきます。部署内や社内で共有できる体制も整えておきます。

(2) キーワードを盛り込み過ぎない

目立たせたい、広く訴求したいといった思いから、「塾名」欄にキーワードを盛り込みすぎる行為は、ガイドライン違反とみなされ、ペナルティを受けるおそれがあります。

たとえば、正式名称が「ABC個別指導塾」という塾が、中学生を集めたい／英語と数学のニーズを取り込みたい／駅前の立地も訴求したい…と考え、「〇〇駅前 中学生 英語 数学個別指導 ABC個別指導塾」と記入する、といった具合です。

訴求したいポイントは塾名ではなく、ビジネスの説明や、サービス、投稿に加えるようにしましょう。

(3) 口コミ集めで不正行為をしない

口コミを積極的に集める運用が重要ですが、一方で自作自演の投稿や金銭的な対価を与えて高評価を依頼する行為などは、ガイドライン違反です。明確に禁止されているため、注意してください。

口コミは信頼関係に基づき、自然発生的に寄せられるのが望ましい状態です。口コミ投稿の働きかけは続けつつ、生徒や保護者が良い口コミを書いてくれるよう、日ごろから濃密で的確なコミュニケーションを心がけてください。

◆ Googleのガイドラインは、こちらから確認できます。
Google に掲載するビジネス情報のガイドライン

まとめ

MEOの重要性に気付く競合も増え、競争は今後も激化していくでしょう。だからこそ、いまGoogleビジネスプロフィールを正確に完成させ、投稿を増やし、情報を充実させていくことが先行者利益となります。

あわせて、塾の集客に効果的な集客サイトの利用も検討してみてください。塾探しの窓口は完全入塾課金型（問い合わせが入塾して初めて、コストが発生）の集客サイトです。充実の情報量やユーザーフレンドリーなUI、質の高い情報提供によって、20～25%という高い入塾率を誇ります。まずは資料請求から、お気軽にお寄せください。

塾におすすめの集客方法8選 | 良質な問い合わせを増やす方法も解説

少子化や教育サービスの多様化の影響を受け、集客に苦戦する塾は少なくありません。マーケティング手法も複雑になるいま、何…

詳しく読む

塾の集客サイトおすすめ4選｜効果を高めるコツやサイトの選び方も解説

顧客ニーズが多様化し、既存のマーケティング戦略では生徒集客が難しくなった、と感じる場面はないでしょうか。指導の質やサ…

詳しく読む

塾集客におすすめ広告媒体10選＆効果向上のポイントを解説

少子化や家庭の可処分所得の伸び悩みなど、社会的な要因の影響もあり、集客が課題の塾は少なくありません。どの広告手法を選…

詳しく読む